Panduan Penggunaan
Setiap aplikasi dilengkapi dengan panduan penggunaan berupa
- Video yang bisa diklik dari menu cara penggunaan dari dalam file/aplikasi yang dibuka
- Ebook pdf (hanya untuk versi pembukuan PAHAM akuntansi)
Skill Yang Dibutuhkan
Pengguna aplikasi dari Akoontan.com wajib mempunyai skill berikut yang disesuaikan dengan aplikasi yang dibeli
- Keuangan (untuk semua aplikasi yang masuk kategori keuangan)
- Akuntansi (versi PAHAM akuntansi)
- Excel (untuk penggunaan aplikasi dengan format Microsoft Excel)
- Googlesheets (untuk penggunaan aplikasi dengan format Google Spreadsheet)
Konsultasi
Kami tidak melayani konsultasi berupa keuangan, bisnis, akuntansi, penggunaan Excel dan modifikasi Excel ataupun Googlesheets.
Konsultasi yang kami layani yang berkaitan dengan teknis penggunaan apabila ada kesulitan teknis setelah mempelajari panduannya yang akan dilayani sesuai jam kerja, Senin – Jumat 08.00 – 17.00
Bimbingan
Saat ini Kami tidak menyediakan layanan training, bimbingan penggunaan, keuangan, akuntansi ataupun bimbingan lainnya baik berbentuk offline maupun online
Pekerjaan Modifikasi/Custom
Kami menerima pekerjaan modifikasi/custom dengan rate 500 ribu per jam. Waktu disesuaikan dengan ketersediaan waktu dari tim Developer kami.
Pekerjaan Pengisian Data Transaksi
Saat ini Kami tidak menyediakan layanan pengisian data transaksi keuangan ke dalam aplikasi
Pekerjaan Pengecekan Data Isian Transaksi
Saat ini Kami tidak menyediakan layanan pengecekan data transaksi yang diinput ke dalam aplikasi
Pembatalan dan Pengembalian
Aplikasi yang dijual adalah produk digital. Setiap penjualan adalah final. Aplikasi yang sudah dibeli tidak dapat ditukar, dikembalikan ataupun dibatalkan. Kami tidak menerapkan kebijakan pengembalian pembayaran untuk setiap aplikasi yang sudah dibeli dan digunakan.
Update
Aplikasi yang dibeli bisa digunakan selamanya dengan pencatatan transaksi dan rekap laporan sesuai periode pembukuan atau periode proyeksinya. Aplikasi tidak membutuhkan update kecuali Kami menambahkan fitur baru ataupun ada revisi terhadap formula-formula yang digunakan. Revisi atau update tersebut bisa didownload dari link yang sama dari akun pembeli.